Las salidas para los paises de Latinoamerica con operación directa de Citrino son: México - Todos los Jueves, se recibe paquetes hasta el día Miércoles Guatemala, Honduras, Nicaragua, El Salvador - Todos los Martes, se recibe hasta el dia anterior Costa Rica y Panamá - Todos los Martes, se recibe hasta el dia anterior Colombia - Cada dos semanas* Venezuela - 1 vez al mes* * Para conocer los días exactos de despacho a Venezuela y Colombia por favor contactarnos a través de nuestro WhatsApp +1 438 391 8692

Nos pueden encontrar en 6785 Rue St-Hubert, Montreal. A 5 Minutos de la estación de Metro Beaubien. Nuestros horarios de atención: Lunes a Miércoles de 10 a.m. a 6 p.m. Jueves y Viernes de 10 a.m. a 7 p.m. Sábados de 12 p.m. a 5 p.m.

El servicio de equipaje no acompañado, esta orientado para aquellas personas que estan retornando a su País de origen, y que por el volumen y cantidad de cosas que desea llevarse, las aerolineas no las aceptan como equipaje adicional. Este servicio tiene la ventaja que usted no pagaría impuestos ya que se estaría llevando sus efectos personales. Para ofrecerle una estimación, requerimos conocer el peso y medidas de las cajas o maletas y ciudad destino. El peso minimo a enviar vía equipaje no acompañado es de 80 kgs. La condición que aplica para este servicio, es que SOLO la persona que esta despachando el equipaje, es la que debe retirar en el aeropuerto.

El costo de los envíos hacia cualquier destino depende del peso de la caja, las medidas de la caja y el valor a declarar. Por ello, para conocer cuánto le costará el envío por favor contáctenos a través del WhatsApp +1 438 391 8692 o al correo citrinocourier@gmail.com proporcionandonos esta información y le informaremos el costo exacto de su envío.

Usted puede enviar a Centro America: Puede enviar hasta 8 unidades de cada producto Vitaminas Artículos de tocador (cualquiera, excepto que sean inflamables o en aerosol) Repuestos para vehículos (excepto amortiguadores, baterias para vehiculos, etc) Juguetes Ropa (8 camisas, 8 pantalones, 8 camisetas, 8 shorts, etc) Zapatos Computadores Celulares (1 solo por caja) Relojes Artículos para oficina Está Prohibido enviar: Perfumes Dinero Joyas Máquinas mineras

Los Envíos a Venezuela se realizan cada 4 semanas. Para mayor información sobre el día específico del mes. Contáctenos al WhatsApp +1 438 3918692 o al correo electrónico citrinocourier@gmail.com

Los artículos permitodos para envío a Venezuela son los siguientes: Alimentos no perecederos Vitaminas Artículos de tocador Repuestos para vehículos (excepto baterías para vehículos) Juguetes Ropa Zapatos Computadoras Juegos de consolas Televisores Relojes Suministros de oficina Vehículos hasta de 2 años de antigüedad Equipos electrónicos Artículos de limpieza para el hogar Productos para bodegones Está Prohido enviar: Dinero Joyas Máquinas mineras

Usted puede enviar a México: Ropa (nueva y usada) Zapatos Juguetes Vitaminas Artículos del Hogar Útiles Escolares Solo 1 equipo electrónico con batería de Lithium (Celular, Laptop, Herramientas). Está Prohibido enviar: Perfumes Materia Corrosivo Material Inflamable

Si, Citrino incorporó dentro de la linea de servicio maritimos los siguientes Paises: Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Costa Rica y El Salvador. Garantizamos salidas semanales, por lo que usted no debe esperar el llenado de un contenedor, o cambios de fechas de salidas. Igualmente, nuestros precios son TODO INCLUIDO (envio, impuestos y entrega en destino) Para mayor información sobre este servicio por favor contáctenos al WhatsApp +1 438 391 8692 o al correo electrónico citrinocourier@gmail.com

Usted puede enviar a Colombia los siguientes artículos: Artículos de tocador (cualquiera, excepto que sean inflamables o en aerosol) Repuestos para vehículos (excepto amortiguadores, baterías para vehículos, etc) Juguetes Ropa Zapatos Computadores (exentos de pagar arancel) Relojes Artículos para oficina Está Prohibido enviar: Electrónicos o herramientas con baterías de Lithium, Perfumes Sustancias inflamables Dinero Joyas Máquinas mineras

No por el momento. Sin embargo, podemos tramitar su envío de cajas o documentos a través de nuestro servicio aliado con FedEx Ground o UPS. Solicite su guía pre Pagada a través del WhatsApp +1 438 391 8692 o al correo citrinocourier@gmail.com y deposite su paquete en cualquier oficina FedEx. Si necesita que la caja sea recolectada en su domicilio, hay un cargo adicional de CAD $20

Nuestros tiempos de transito depende del país destino. Los envíos a Venezuela tardan entre 4 y 6 semanas. Los envíos a Colombia toman entre 7 y 10 días hábiles sin retraso en aduana o areolinea. Los envíos a México tardan entre 3 y 4 semanas. Los envíos de Canadá a Guatemala tardan aproximadamente 5 a 6 semanas.